Nosso Compromisso com a Sua Privacidade
No ok8w, privacidade não é só uma obrigação legal — é um valor central. Veja os pilares que guiam o tratamento dos seus dados.
Todos os dados transmitidos entre você e o ok8w são protegidos por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão usado por grandes instituições financeiras no Brasil.
O ok8w segue rigorosamente a Lei 13.709/2018 (LGPD). Você tem direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento.
O ok8w jamais vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais para terceiros com fins publicitários. Compartilhamos informações apenas quando estritamente necessário para a operação dos serviços ou por exigência legal.
Transações financeiras processadas via Pix, Mercado Pago e demais métodos são realizadas em ambiente seguro, sem armazenamento de dados bancários completos em nossos servidores.
Você pode acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados diretamente pelo suporte do ok8w. O exercício dos seus direitos como titular de dados é simples, gratuito e sem burocracia.
Esta política explica de forma clara e objetiva cada aspecto do tratamento de dados no ok8w — o que coletamos, por quê, por quanto tempo guardamos e com quem podemos compartilhar.
- 1. Controlador dos Dados
- 2. Dados que Coletamos
- 3. Finalidades do Tratamento
- 4. Bases Legais
- 5. Compartilhamento de Dados
- 6. Transferência Internacional
- 7. Retenção de Dados
- 8. Segurança da Informação
- 9. Cookies e Rastreamento
- 10. Direitos do Titular
- 11. Menores de Idade
- 12. Alterações nesta Política
- 13. Contato e DPO
Aviso importante: Esta Política de Privacidade descreve como o ok8w coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Ao utilizar nossa plataforma, você declara ter lido e compreendido os termos aqui descritos.
1 Controlador dos Dados
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados nesta plataforma é o ok8w, responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados dos usuários cadastrados em ok8w.net.
O ok8w designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), responsável por atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). O DPO pode ser contatado pelo e-mail [email protected].
Autoridade regulatória: A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), vinculada à Casa Civil da Presidência da República, é o órgão federal responsável por zelar pela proteção de dados pessoais no Brasil. O titular de dados pode apresentar reclamações à ANPD em caso de descumprimento da LGPD.
2 Dados que Coletamos
2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário
Ao se cadastrar e utilizar a plataforma ok8w, você nos fornece diretamente as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH;
- Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
- Dados de acesso: nome de usuário (login) e senha criptografada;
- Dados financeiros: chave Pix vinculada ao CPF, dados parciais de cartão de crédito/débito (primeiros e últimos 4 dígitos), dados necessários para processamento de pagamentos via Mercado Pago, PicPay, Boleto ou USDT;
- Documentos de verificação (KYC): imagens de documentos de identidade e comprovante de residência, fornecidos voluntariamente para conclusão do processo de verificação.
2.2 Dados Coletados Automaticamente
Durante o uso da plataforma, coletamos automaticamente as seguintes informações técnicas e comportamentais:
- Endereço IP e geolocalização aproximada (cidade/estado, sem rastreamento GPS);
- Tipo e versão do navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo (desktop, celular, tablet);
- Páginas visitadas, tempo de sessão, cliques e interações com a interface;
- Histórico de apostas e transações financeiras realizadas na plataforma;
- Dados de cookies, pixels e tecnologias similares de rastreamento (detalhados na Seção 9);
- Logs de acesso com data, hora (Horário de Brasília — BRT, UTC-3) e ações realizadas.
2.3 Dados de Terceiros
Em determinadas situações, podemos receber dados seus por meio de terceiros, incluindo: provedores de pagamento (para confirmação de transações), parceiros de verificação de identidade (bureaus de crédito e serviços KYC terceirizados) e órgãos governamentais (Receita Federal, para validação de CPF). Esses dados são tratados com o mesmo nível de proteção aplicado aos dados fornecidos diretamente.
| Categoria | Exemplos | Obrigatoriedade |
|---|---|---|
| Identificação pessoal | Nome, CPF, data de nascimento, RG/CNH | Obrigatório para cadastro |
| Contato | E-mail, celular, endereço | Obrigatório para cadastro |
| Financeiro | Chave Pix, dados parciais de cartão | Obrigatório para transações |
| Documentos KYC | Foto do RG/CNH, comprovante de residência | Obrigatório para saque |
| Técnicos/Comportamentais | IP, dispositivo, histórico de navegação | Automático (opt-out parcial via cookies) |
3 Finalidades do Tratamento
O ok8w trata os dados pessoais dos usuários exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Criação e gerenciamento de conta: cadastro, autenticação, recuperação de senha e manutenção do perfil do usuário;
- Prestação dos serviços: processamento de apostas esportivas, disponibilização de jogos de cassino, crash games e slots, e gerenciamento do saldo do usuário;
- Processamento de transações financeiras: depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto, cartões e USDT;
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT) e verificação de maioridade (18+);
- Comunicação com o usuário: envio de e-mails transacionais, notificações sobre a conta, suporte via chat ao vivo e resposta a solicitações;
- Marketing e promoções: envio de comunicações sobre bônus, promoções e novidades da plataforma, mediante consentimento prévio;
- Segurança e prevenção a fraudes: detecção de múltiplas contas, uso de bots, chargebacks indevidos e outras atividades suspeitas;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos problemáticos e aplicação de limites e ferramentas de autocontrole;
- Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações da SPA, ANPD, Receita Federal e demais órgãos regulatórios e judiciais;
- Melhoria dos serviços: análise de dados agregados e anonimizados para aprimoramento da plataforma e da experiência do usuário.
4 Bases Legais para o Tratamento
Todo tratamento de dados realizado pelo ok8w é fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no Art. 7º da LGPD. A seguir, descrevemos as principais bases legais utilizadas:
| Base Legal (LGPD) | Finalidade Correspondente |
|---|---|
| Execução de contrato (Art. 7º, V) | Criação de conta, processamento de apostas e transações financeiras |
| Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) | KYC, PLD/FT, verificação de maioridade, atendimento a ordens judiciais |
| Legítimo interesse (Art. 7º, IX) | Prevenção a fraudes, segurança da plataforma, melhoria dos serviços |
| Consentimento (Art. 7º, I) | Envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais |
| Proteção do crédito (Art. 7º, X) | Análise de risco financeiro em transações de alto valor |
Revogação do consentimento: Quando o tratamento de dados for baseado no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento sem prejuízo das atividades realizadas anteriormente. A revogação pode ser solicitada pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected].
5 Compartilhamento de Dados
O ok8w não vende nem comercializa dados pessoais dos usuários. O compartilhamento ocorre apenas nas situações listadas abaixo, sempre com parceiros que adotam políticas de proteção de dados equivalentes às nossas:
5.1 Prestadores de Serviço (Operadores)
- Provedores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) e processadores de USDT — apenas os dados estritamente necessários para a liquidação das transações;
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft e demais estúdios parceiros recebem apenas identificador anônimo do usuário (sem nome ou CPF) para personalização da experiência de jogo;
- Serviços de verificação KYC: parceiros especializados em validação de documentos e verificação de identidade, operando como operadores sob nossa instrução;
- Infraestrutura de TI: provedores de hospedagem em nuvem, CDN e segurança cibernética que processam dados em nosso nome.
5.2 Obrigações Legais e Regulatórias
Podemos compartilhar dados com autoridades públicas, órgãos regulatórios (SPA, ANPD, Receita Federal, COAF) e o Poder Judiciário quando exigido por lei, ordem judicial, investigação criminal ou procedimento administrativo. Nesses casos, o compartilhamento é obrigatório e independe do consentimento do usuário.
5.3 Proteção de Direitos
Em situações de suspeita de fraude, lavagem de dinheiro, uso de conta por menor de idade ou violação grave destes Termos, o ok8w pode compartilhar dados com autoridades policiais e judiciais para proteção de seus direitos legais e dos demais usuários da plataforma.
6 Transferência Internacional de Dados
Algumas operações do ok8w podem envolver o processamento de dados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente em relação a provedores de infraestrutura em nuvem e provedores de jogos internacionais. Quando isso ocorre, o ok8w adota as seguintes salvaguardas para garantir a proteção dos dados transferidos:
- Transferências apenas para países com grau de proteção de dados equivalente ao da LGPD, conforme avaliação da ANPD;
- Assinatura de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados com parceiros internacionais;
- Implementação de medidas técnicas e organizacionais adicionais quando necessário, como anonimização e pseudonimização dos dados antes da transferência.
Seu direito de saber: Você tem o direito de ser informado sobre quais países recebem seus dados em caso de transferência internacional. Para consultar a lista atualizada de países para os quais seus dados podem ser transferidos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected].
7 Retenção e Exclusão de Dados
O ok8w retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira aplicável:
| Tipo de Dado | Prazo de Retenção | Fundamento Legal |
|---|---|---|
| Dados cadastrais e de identificação | 5 anos após encerramento da conta | Lei 9.613/1998 (PLD), regulamentação SPA |
| Histórico de transações financeiras | 5 anos após a transação | Lei 9.613/1998, Código Tributário Nacional |
| Documentos KYC (imagens) | 5 anos após encerramento da conta | Obrigação regulatória SPA/COAF |
| Logs de acesso e navegação | 6 meses (prorrogável por ordem judicial) | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Histórico de apostas | 2 anos após encerramento da conta | Regulamentação SPA, jogo responsável |
| Dados de marketing (consentimento) | Até revogação do consentimento | LGPD Art. 7º, I |
Transcorridos os prazos de retenção acima, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados de modo a impossibilitar a identificação do titular, conforme determina a LGPD.
8 Segurança da Informação
O ok8w adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
- Criptografia em trânsito: protocolo TLS 1.3 com certificado SSL de 256 bits em todas as comunicações entre o navegador do usuário e nossos servidores;
- Criptografia em repouso: dados sensíveis (senhas, documentos, dados financeiros) são armazenados com criptografia AES-256;
- Autenticação de dois fatores (2FA): disponível e incentivada para todos os usuários da plataforma;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e análise de comportamento anômalo operam 24 horas por dia, 7 dias por semana;
- Controle de acesso interno: princípio do menor privilégio — funcionários e sistemas só acessam os dados estritamente necessários para suas funções;
- Backups regulares: cópias de segurança criptografadas são realizadas periodicamente em ambiente geograficamente redundante;
- Testes de segurança: realizamos testes de penetração (pentests) regulares e avaliações de vulnerabilidade por equipes independentes.
Incidentes de segurança: Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, o ok8w notificará a ANPD e os titulares afetados dentro do prazo razoável estabelecido pela LGPD, fornecendo informações claras sobre a natureza do incidente, os dados afetados e as medidas adotadas.
9 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O ok8w utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, personalizar a experiência do usuário e coletar dados de análise. Abaixo, descrevemos as categorias de cookies utilizados:
9.1 Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Incluem cookies de sessão (manutenção do login ativo), cookies de segurança (proteção contra CSRF e outros ataques) e cookies de preferências básicas (idioma, região). Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma.
9.2 Cookies de Desempenho e Análise
Utilizados para coletar dados sobre como os usuários interagem com a plataforma — páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados — de forma agregada e anonimizada. Esses dados nos ajudam a identificar e corrigir problemas, melhorando continuamente a experiência de jogo.
9.3 Cookies de Marketing
Utilizados para exibir comunicações personalizadas sobre promoções e novidades do ok8w, com base nos seus interesses e comportamento na plataforma. Esses cookies somente são ativados mediante o seu consentimento explícito e podem ser revogados a qualquer momento nas configurações da sua conta.
Gerenciamento de cookies: Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode limitar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o uso dos serviços principais.
10 Direitos do Titular dos Dados
A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que o ok8w se compromete a respeitar e facilitar o exercício. Veja abaixo todos os seus direitos:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo chat ao vivo disponível 24h na plataforma ou pelo e-mail [email protected]. O ok8w responderá às solicitações no prazo de até 15 dias corridos, conforme previsto na LGPD.
Reclamação à ANPD: Caso considere que seus direitos não foram atendidos de forma satisfatória, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo portal gov.br/anpd.
11 Menores de Idade
O ok8w é uma plataforma de apostas e jogos de cassino destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. O cadastro, acesso e uso da plataforma por menores de 18 anos é expressamente proibido, em conformidade com a legislação brasileira — em especial a Lei 14.790/2023 e as regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).
O ok8w não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por um menor de idade, procederemos imediatamente ao encerramento da conta, ao estorno de eventuais transações financeiras e à exclusão definitiva de todos os dados coletados, comunicando o fato às autoridades competentes quando exigido por lei.
Se você suspeitar que um menor de idade está utilizando a plataforma, solicitamos que nos comunique imediatamente pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo. Levamos denúncias desse tipo com extrema seriedade.
Controle parental: Recomendamos que responsáveis legais utilizem ferramentas de controle parental em dispositivos compartilhados com crianças e adolescentes para impedir o acesso inadvertido a plataformas de apostas. Programas como o Net Nanny, Qustodio e as ferramentas nativas de controle parental do Android e iOS podem ajudar nessa tarefa.
12 Alterações nesta Política
O ok8w reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação aplicável ou evoluções na plataforma. Todas as atualizações serão publicadas nesta página com a respectiva data de vigência.
Em caso de alterações relevantes que afetem substancialmente seus direitos como titular dos dados, o ok8w adotará medidas adicionais de comunicação, que podem incluir:
- Notificação por e-mail para todos os usuários cadastrados com conta ativa;
- Exibição de aviso em destaque na plataforma no momento do próximo acesso;
- Solicitação de novo consentimento, quando a alteração envolver mudança de finalidade ou base legal dos dados tratados com base em consentimento.
A continuidade no uso da plataforma após a publicação das alterações implica a aceitação da versão atualizada desta Política, exceto nas hipóteses em que a LGPD exigir coleta de novo consentimento explícito.
Versão atual: Esta é a versão de 01/01/2026 da Política de Privacidade do ok8w, que substitui integralmente todas as versões anteriores. Recomendamos a leitura periódica deste documento para se manter informado sobre como tratamos seus dados.
13 Contato e DPO
Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou registrar uma reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pelo ok8w, você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
- Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma ok8w.net — canal mais rápido para atendimento;
- E-mail do DPO: [email protected] — para solicitações formais relacionadas à LGPD, com prazo de resposta de até 15 dias corridos;
- Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você pode registrar reclamação no portal gov.br/anpd.
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do ok8w é responsável por garantir o cumprimento da LGPD internamente e por atuar como ponto focal de comunicação com os titulares de dados e com a ANPD. Todas as solicitações formais de exercício de direitos serão registradas, protocoladas e respondidas dentro do prazo legal.
Confiança e diversão andam juntas no ok8w
Agora que você conhece como protegemos seus dados, aproveite tudo que o ok8w tem a oferecer — slots premiados, crash games, cassino ao vivo e apostas esportivas com depósito via Pix em segundos.
18+ Jogue com responsabilidade. Apostas envolvem risco financeiro.